خطوات الاستعلام عن صدور كارت الخدمات المتكاملة 2026 في مصر
في ظل الاعتماد المتزايد على الخدمات الإلكترونية في مصر، يتزايد اهتمام ذوي الهمم وأسرهم بمتابعة موقف طلب كارت الخدمات المتكاملة 2026، لمعرفة ما إذا كان قد تم إصداره بالفعل، وتحديد موعد الاستلام والجهة المختصة بذلك.
وأتاحت وزارة التضامن الاجتماعي في مصر أكثر من قناة رسمية للاستعلام، بما يختصر الوقت ويقلل التكدس، ضمن توجه واضح نحو تعميم التحول الرقمي.
خطوات معرفة حالة كارت الخدمات المتكاملة 2026
وفرت الجهات المختصة ثلاث قنوات رسمية تُمكّن المتقدمين من متابعة حالة طلب كارت الخدمات المتكاملة دون عناء، وفي مقدمتها خدمة الاستعلام الهاتفي.
أولًا: الاستعلام من خلال الخط الساخن
ويمكن للمتقدم الاتصال على الرقم 1444، ثم اتباع الإرشادات الصوتية المسجلة، وإدخال الرقم القومي بشكل صحيح. وبعد استكمال الخطوات، يحصل المتصل على تفاصيل موقف طلبه، إلى جانب موعد إصدار الكارت والجهة المحددة لاستلامه، وذلك عبر ممثل خدمة العملاء.
ثانيًا: الاستعلام إلكترونيا عبر موقع وزارة التضامن
كما تتيح وزارة التضامن الاجتماعي إمكانية متابعة الطلب من خلال موقعها الرسمي، حيث يقوم المستخدم بالدخول إلى البوابة الإلكترونية، ثم اختيار قسم الخدمات المخصصة لذوي الإعاقة، والضغط على خدمة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة.
وبعد ذلك يتم إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا، والضغط على خيار “استعلام”، لتظهر على الفور حالة الطلب وتفاصيل موعد ومكان الاستلام.
المتابعة من خلال منصة مصر الرقمية
وتُعد منصة مصر الرقمية إحدى القنوات المتاحة أيضًا، إذ يمكن للمتقدم تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي، ثم اختيار خدمة بطاقة الخدمات المتكاملة، وإدخال البيانات المطلوبة بدقة، ليتم عرض نتيجة الطلب مباشرة دون الحاجة إلى مراجعة أي جهة.
الفئات المؤهلة لاستخراج الكارت
يُمنح كارت الخدمات المتكاملة لعدد من الحالات التي ينطبق عليها معيار الإعاقة المعتمد، ومن أبرزها:
- المصابون بالشلل الدماغي أو الإعاقات الحركية الدائمة
- حالات الشلل الرباعي أو النصفي
- أصحاب الإعاقات الذهنية المزمنة
- ذوو الإعاقة السمعية أو البصرية
- مرضى ضمور العضلات ومتلازمة داون
- المصابون بمتلازمة القزامة أو شلل الأطفال
- فاقدو الأهلية، على أن يتقدم عنهم الوصي القانوني المعتمد
وتأتي هذه الضوابط لضمان وصول الكارت إلى مستحقيه وفقًا للمعايير المحددة.
المستندات المطلوبة لاستخراج الكارت 2026
للانتهاء من إجراءات إصدار الكارت، يتعين على المتقدم تجهيز حزمة من المستندات الرسمية التي تُثبت بياناته وحالته الصحية، وتشمل ما يلي:
- عدد 2 صورة شخصية حديثة بمقاس 4×6
- الأصل وصورة من بطاقة الرقم القومي سارية
- الأصل وصورة من شهادة الميلاد بالنسبة للأبناء
- تقرير طبي مميكن يحدد نوع الإعاقة ومُرفق به الفحوصات اللازمة
- مستند الوصاية القانونية في حال كان المتقدم فاقدا
مزايا كارت الخدمات المتكاملة.. أكثر من مجرد بطاقة
لا يقتصر الكارت على كونه مستندًا رسميًا، بل يمثل بوابة للحصول على مجموعة من الحقوق والمزايا، أبرزها:
- الكشف المجاني بالمستشفيات الحكومية
- الإعفاءات الجمركية
- إمكانية الجمع بين معاشين
- أولوية في التعيين
مزايا أخرى مكفولة بالقانون
ومع إتاحة خدمات الاستعلام إلكترونيًا، لم يعد الأمر يستغرق سوى دقائق قليلة لمعرفة موقف الطلب، في خطوة تعزز وصول الدعم إلى مستحقيه بسهولة ويسر، ضمن منظومة رقمية متكاملة.
aXA6IDQ1LjE0LjIyNS4xMCA= جزيرة ام اند امز
